El responsable de la Asesoría Médica de la Comisión de Arbitraje Médico en el Estado, Rogelio Hernández Vázquez, dijo que al interior de este organismo desconcentrado de la Secretaría de Salud se atienden en promedio de 250 casos a la fecha, con el fin de que se brinde una mayor y mejor atención correcta a los pacientes y el caso tenga un seguimiento correcto.

En este sentido, dijo que dentro de las principales quejas que hay parte de los ciudadanos, se encuentran dentro de situaciones respecto a cuestiones de estomatología, cirugía maxilofacial, ortodoncias, odontologia, así como áreas quirúrgicas, así como ginecológicas y sobretodo en cuanto a cirugía general.

En este tenor, exhortó a los ciudadanos a que en caso de que lo requieran, acudan a sus instalaciones en la calle 15 sur # 303, en la colonia centro, en la capital poblana, para que se esta forma, exista un diálogo para que dé este modo puedan continuar con su tratamiento.

Asimismo, destacó que son un órgano conciliador para promover la comunicación entre médicos y usuarios, es por ello que en la mayoría de quejas se llegan a acuerdos.

Además, pidió a la población que tener algún problema como falta de entrega de análisis médicos o demora en atención, así como otro tipo de inconformidades se dirijan al Cesamed para recibir orientación adecuada.

Por lo que puso a disposición de los ciudadanos los números: (222) 2420135, Lada Sin Costo 8006408734, (222) 2467986 ext. 101 y 102, en un horario de atención de 9:00 a 18:00 horas de lunes a viernes.