Hasta más de tres horas tardaron adultos mayores este jueves para recibir su tarjeta del “Banco de Bienestar”, que coordina la Delegación de Bienestar, en la colonia Tres Cruces, donde personas derechohabientes que acudieron manifestaron que recibieron un buen trato, solo que son muchas horas las que se deben esperar y consideraron que hace falta personal que atienda para agilizar el trámite.

“Hay mucha gente, me comentan que otras personas tenían cita otro día y dijeron que hoy se presentarán, entonces no están respetando las citas, el señor que tiene el cubrebocas dice que tenía cita otro día y le dijeron que se presentará hoy, están esperando de tres a cuatro horas, imagínese”, comentó la esposa de un señor que tiene 85 años y que acudió a su cita en silla de ruedas.

La señora, además, consideró que se deben contratar a más personas que atiendan el proceso que se efectúa y que debe haber más sillas para no estar tantas horas parados, sobre todo porque son de la tercera edad y no aguantan mucho a permanecer de pie.

En un recorrido que realizó Efekto10 noticias al Centro de Desarrollo Comunitario que se ubica en la colonia Tres Cruces, se pudo observar que existe coordinación por parte de las personas que atienden el cambio de tarjeta que se realiza de quienes la tenían con Banamex a el Banco de Bienestar, proceso que concluirá el próximo 31 de enero del año en curso. Para los demás derechohabientes se realizará el canje gradualmente durante el año 2023 y se les informará oportunamente.

Así como, en el lugar los trabajadores que atienden a adultos mayores se vieron rebasados por la gran cantidad de personas que acudieron este jueves a efectuar su trámite.

Para un señor que acudió al cambio de su tarjeta indicó que esperó por tres horas y que la atención que le brindaron fue buena.

“El servicio estuvo bien, perfectamente bien, nos tuvimos que formar, cuando viene había mucha gente, ayer me avisaron y hoy vine, tengo tiempo para esperar estoy pensionado”, expresó.

Para las personas que por su condición física no puedan acudir se recuerda que existe atención domiciliaria para que realicen su cambio de tarjeta.

La Delegación de Bienestar informó que para los demás derechohabientes se realizará el cambio gradualmente durante el año 2023 y se informará oportunamente.

Para mayor información para ubicar lugar y fecha para recoger su tarjeta lo pueden hacer a través de la página oficial: gob.mx/bienestar donde se podrá ingresar con su número de CURP.

@BienestarMx_Pue atiende en la Colonia Tres Cruces a adultos mayores quienes acuden a efectuar su cambio de tarjeta de Banamex por la de el Banco de Bienestar.
🛑Para las personas que por su condición física no puedan acudir existe atención domiciliaria 👇 @Efekto10 @riva_leo pic.twitter.com/XZLN2fx6sG

— Laura Hernández V. (@Laura_Villagran) January 12, 2023