Debido a tener potencial presencia de salmonela, Profeco, en coordinación con Kellogg, informó del retiro voluntario del cereal Honey Smacks del mercado.
De acuerdo con la dependencia, ningún otro producto de Kellogg se ve afectado por este retiro del cereal producido en Estados Unidos.
El producto afectado incluye las siguientes variedades distribuidas en los Estados Unidos, así como una distribución limitada en México: Honey Smacks con código UPC 3800039103 de 15.3 onzas; Honey Smacks con código UPC 3800014810 de 23 onzas, y el mismo cereal con código 0750100807562 de 866 gramos.
Para todos los casos, la fecha de caducidad es desde el 14 de junio de 2018 al 14 de junio de 2019.
La fecha de caducidad del alimento puede encontrarse en la parte superior de la caja de cereal, y el código UPC se puede encontrar en la parte inferior de la misma, detalló Profeco.
«Kellogg inició una investigación con el fabricante externo que produce Honey Smacks inmediatamente después de ser contactado por las autoridades norteamericanas por motivo del hallazgo», abunda el comunicado.
Kellogg Company Mexico pide a las personas que compraron producto potencialmente afectado que no lo consuman, lo desechen y se comuniquen con la compañía para que el producto le sea restituido por otro de la empresa o proceda a la devolución de la cantidad pagada.
«Según los Centros para el Control de Enfermedades, el uso o consumo de productos contaminados con Salmonela puede provocar una enfermedad grave. También puede producir infecciones graves y, en ocasiones, fatales en niños pequeños, personas de edad avanzada y otras con sistemas inmunes debilitados», expuso Profeco.
Los consumidores pueden contactar al Centro de Atención al Consumidor de Kellogg en México, al 56-24-21-05 para la Ciudad de México y al 01800 00 KELLOGG (01800 00 53 55 644) desde el interior del País.
Asimismo, Profeco pone a disposición de los consumidores los teléfonos 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana, y 01 800 468 8722 para atender quejas y brindar asesoría.