Durante la comparecencia de Bernardo Arrubarrena García, secretario de Administración y Tecnologías de la Información, destacó la revisión contractual del año 2023 que logró un incremento directo del 4 por ciento al sueldo base para agremiados del Sindicato de Trabajadores Benito Juárez y vales de despensa por la cantidad por la cantidad de 2 mil 420 pesos adicionales a las prestaciones ya otorgadas, con lo que se ha mantenido una estrecha colaboración y dialogo en pro de mejores condiciones laborales.

Desde el inicio de la administración se han llevado a cabo los esfuerzos necesarios para mejorar los servicios tecnológicos con la finalidad dar mantenimiento preventivo y correctivo de las plataformas digitales de los sistemas públicos.

De igual forma, se fortaleció el servicio gratuito de Internet para la ciudadanía registrando de enero a septiembre de 2023 53 millones 546 mil 36 conexiones, a través de 600 puntos WiFi, ubicados en unidades habitacionales, parques y jardines, mercados, zonas turísticas y juntas auxiliares.