Coppel es una de las tiendas que más presencia tiene en México y ofrece la posibilidad de comprar ropa, electrodomésticos, calzado o celulares a crédito, por ello, muchos trabajadores tienen cuentas en esos establecimientos, sin embargo, recientemente se han denunciado varios fraudes, lee: Clienta de Coppel se endeuda por 35 mil pesos, pero ella no autorizó las compras (VIDEO). Varios usuarios en redes sociales han denunciado sobre clonación de sus cuentas o que ven cargos no reconocidos en sus estados de cuenta, por ello, entidades bancarias recomiendan no dar ninguna información a supuestos empleados de bancos que piden contraseñas o información confidencial.

Se endeuda sin haber comprado
La usuario en TikTok identificada como @Viay Baker dio a conocer que revisando su correo electrónico encontró un mail sospechoso, uno donde le indicaba que ha comprado un refrigerador de 14 pies y cuatro almohadas sognare, compras que ascienden a 35 mil pesos.

Aunque en un principio dudó del correo, posteriormente recibió otro y se dio cuenta de que era de la cuenta oficial de la tienda, junto a ello, los cobradores de Coppel le han marcado a su celular para pedirle el pago mensual de sus compras.

«Coppel tiene la capacidad de una de dos o de teletransportarte o de clonarte, porque yo en ningún momento hice esas compras, mis tarjetas siempre han estado conmigo, mi celular siempre ha estado conmigo y yo en ningún momento autoricé esas compras».

De acuerdo con su relato acudió a Consudef, pero le dijeron que como Coppel no es una entidad financiera no pueden hacer nada; por ello, la clienta de Coppel acudió a la Profeco a levantar la respectiva denuncia, el canal que usó es «Solicitud de Reclamación Conciliaexpress», en un video más reciente explicó que se aclaró su situación y su cuenta aparece en ceros; aunque no sabe qué le funcionó más, si levantar un reporte en Coppel o denunciar en la Profeco.

@vianey.baker Profeco eres mi salvación para no estar en el buro de crédito 😔 #fraude #coppel ♬ sonido original – Viay Baker

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