Ventanas ciudadanas no están fallando, señala Leobardo Rodríguez Juárez

El titular de la Secretaría de Administración Municipal (SECAD), Leobardo Rodríguez Juárez, informó que el contrato que se efectuó para el programa de “videovigilancia colaborativa”, conocido como “ventanas ciudadanas”, se está cumpliendo; a la fecha el “Parque Lumínico” contempla 1800 cámaras, que se traducen a 500 puntos en la ciudad.

“Es muy aventurado decir que las cámaras no se visualizan porque la plataforma falla, la plataforma que se contrató el año pasado y que este año ganó la licitación es Genetec, una empresa canadiense reconocida a nivel internacional, es muy aventurado decir que la plataforma es la que falla, está probado que la plataforma no falla pero además nosotros lo que contratamos son licencias de visualización. Y la otra parte que es el servicio de mantenimiento correctivo y de sustitución de algunas cámaras que no están funcionando, porque se las robaron, porque se descompusieron, se han hecho efectivas tanto las garantías de varios equipos que todavía tenían vigencia y la sustitución o el mantenimiento de mucha infraestructura que componen este programa de ventanas ciudadanas, es decir el hecho de que algunas cámaras no puedan estarse visualizando puede corresponder a diversos factores”, enfatizó.

En entrevista con Efekto 10 Noticias, el funcionario municipal, al ser cuestionado con relación a la última comisión de Seguridad Ciudadana que se efectuó donde se aprobó que en sesión extraordinaria se presenten a informar sobre el estatus que guardan las “ventanas ciudadanas”, acotó que a la fecha no se ha notificado sobre el asunto; además, indicó que el día que sean convocados estarán presentes para aclarar el funcionamiento de las ventanas ciudadanas debido a que se encuentran en la mejor disposición.

“No nos han convocado oficialmente, no tenía noticia es la primera vez que escucho la referencia pero si nos convocan como hemos hecho con todas las comisiones si nos convocan estaremos presentes, ofreceremos y acercaremos la información que nos requieran”, indicó.

Pidió a los ciudadanos que no lleguen a visualizar su ventana ciudadana reportarla al número 072, a fin de que sea revisada.

Rodríguez Juárez precisó que el programa que se implementó desde la pasada administración presenta desde un inicio “una falla de origen” debido a que el ciudadano es el encargado de proveer el servicio de internet, lo que ha generado que existan cámaras que no se visualicen debido a que el ciudadano es quien directamente brinda el servicio de internet.

En la actualidad explicó que se tienen postes que cuentan hasta con tres 3 o 4 cámaras, de las cuales suman 1800 y fueron constituidas en las tres etapas del programa denominado “ventanas ciudadanas”, así como se cuenta con 6 sistemas de “video vigilancia en la ciudad” entre los servicios que destacan también se encuentra el de Total Play, Telmex, entre otros.

A fin de efectuar mejoras en el servicio, en el presente año se hará una valoración más exhaustiva a fin de hacer más eficiente el programa de “videovigilancia”, a través de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC).

marzo 3, 2020 - 1:30 pm

Por: Laura Hernández Villagrán

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