La alcaldesa Claudia Rivera Vivanco aseguró que el servicio que se brinda a través de las “Ventanas Ciudadanas” se encuentra funcionado y se efectuará el proceso de licitación antes de que concluya el presente año; además, indicó se informarán de las estrategias de conectividad que se busca alcanzar en el municipio para trabajar con el C5 y con la plataforma México.
“Sobre el tema de ventanas ciudadanas, ya lo dio a conocer el Secretario de Administración quien les va a proporcionar toda la información, qué se hizo se lanzó la licitación para que se puedan elegir, no significa que no contamos con el servicio, se está haciendo el trabajo articulado, ha habido buena respuesta por los prestadores de servicio actual y entonces vamos a cubrir el periodo que nos falta para concluir el año y antes de que terminar el año estaremos identificando y dándoles a conocer cuáles son las estrategias de conectividad que queremos alcanzar en todo el municipio”, señaló.
En entrevista, Rivera Vivanco, al ser cuestionada por medios informativos sobre mil puntos que supuestamente no se encuentran funcionado desde hace aproximadamente tres meses, aseguró que el servicio de las ventanas ciudadanas está funcionando de manera normal y que se “continúa con el compromiso de la prestación del servicio” y hasta el momento no existe alguna reporte de algún ciudadano de que alguna no funcione.
Argumentó se ha solicitado a los prestadores del servicio que brinden el manteniendo que se requieren a fin de que no existan fallas técnicas, enfatizó, que se busca contratar en los próximos meses un “servicio de calidad” con la finalidad de “migrar hacia las plataformas metropolitanas, es decir que si logremos tener gradualmente una conectividad con el D4 con el C5, con la plataforma México”, a través de una nueva licitación.
“Saben que el hecho de que existen varias plataformas y no sean unificadas en la conectividad genera una complicación pero se ha pedido a las empresas prestadoras del servicio que estén de manera permanente en el mantenimiento, en la verificación de la conectividad y a la ciudadanía que nos haga el reporte de aquellas que identifique que no estuvieran conectadas, en este momento no tenemos el reporte de los ciudadanos de que alguna no estuviera funcionando”, agregó
La alcaldesa @RiveraVivanco_ aseguró que el servicio que se brinda a través de las “ventanas ciudadanas” se encuentra funcionado, aquí la info ? @Efekto10 @riva_leo pic.twitter.com/OjRItnhjqV
— Laura Hernández V. (@Laura_Villagran) 5 de julio de 2019
Foto: Es Imagen / Daniel Casas