El Ayuntamiento de Puebla, presidido por Eduardo Rivera Pérez, ha puesto en marcha la Ventanilla Digital para facilitar y agilizar trámites, en la cual se requiere realizar un único registro en el Padrón de Usuarios Acreditados del Municipio (PUAM).

Esta plataforma está a cargo de la Secretaría de Gestión y Desarrollo Urbano y permite a la ciudadanía generar una identidad digital para realizar los 32 trámites en línea con los que actualmente cuenta el Ayuntamiento, como: Aviso de apertura de negocio; Factibilidad de uso de suelo; Reposición de licencia de funcionamiento; Permiso para la colocación de anuncio; entre otros.

Los pasos para el registro son:
1. Ingresar a www.pueblacapital.gob.mx
2. Dar clic en “Trámites y Servicios”
3. Ubicar el apartado PUAM
4. Consultar los Requisitos
5. Proporcionar la información y documentos solicitados
6. Al finalizar el registro llegará un correo electrónico con el USUARIO y una liga electrónica para generar la CONTRASEÑA para poder ingresar a la Ventanilla Virtual.

El Padrón de Usuarios Acreditados del Municipio de Puebla (PUAM) es la llave para ingresar a la Ventanilla Virtual y realizar trámites municipales.